Arbeidsconflict
Het kan voorkomen dat er in een werkrelatie irritaties ontstaan. Op het moment dat deze irritaties te groot worden en er sprake is van een conflictsituatie kan er een situatie ontstaan waarbij strijd de boventoon voert. “Normale” communicatie lijkt niet meer mogelijk, echt naar elkaar luisteren wordt een uitdaging en we horen alleen maar de negatieve punten. Beide partijen gaan hier onder gebukt en hebben hier last van. De enige uitweg lijkt nog een ziekmelding, uitdiensttreding of rechtszaak. Is dit echt wat je wil?
Het feit dat een irritatie dreigt uit te lopen tot een dergelijk groot conflict met de blijvende gevolgen betekent ook dat hetgeen er speelt jullie beiden aan het hart gaat. Is het dan wenselijk op zo’n manier met elkaar om te gaan?
Wat als ik jullie de helpende hand kan reiken? Niet in de oplossing van het probleem, maar wel in het begeleiden van het gesprek. Als gecertificeerd MfN mediator help ik jullie weer in contact te komen met elkaar en begeleid ik jullie in de communicatie met elkaar. Ik zoek hierbij de verbinding door jullie allebei de ruimte te geven voor jullie verhaal en emoties die daarbij horen. Vanuit daar kunnen we samen op zoek gaan naar de gezamenlijke belangen en behoeften om zo tot verschillende voor jullie passende oplossingen te komen.
Van mij mag je verwachten dat ik onbevooroordeeld naar je verhaal luister, vragen stel ter verduidelijking en aandacht heb voor de emoties die er zijn. Ik vind het belangrijk dat zowel jij, als de persoon waar je een conflict mee hebt zich gehoord en gezien voelt.
Arbeidsconflicten kunnen onder andere spelen tussen:
- Werkgever & werknemer
- Werknemers onderling
- Leidinggevende & werknemer/ Team
- Ondernemingsraad & Directie
- HR & Directie
- HR & Werknemer
Zodra een conflictsituatie leidt tot een ziekmelding heeft dit veel invloed op meerdere partijen. De persoon die zich ziekmeld ziet dit vaak als zijn laatste redmiddel en heeft voor zijn gevoel geen andere uitweg. De psychische impact is groot. Daarnaast heeft de ziekmelding niet alleen impact op de persoon die zich ziek meld, maar ook op de betreffende leidinggevende en het gehele team waar mee wordt samengewerkt. Werkzaamheden blijven liggen, kennis gaat verloren, projecten vertragen, de belasting op collega's gaat omhoog en zowel de medewerkerstevredenheid als de efficiency van de gehele organisatie gaan omlaag.
Een verzuimsituatie als gevolg van een arbeidsconflict kost een organisatie gemiddeld zo'n € 27.000,- en duurt gemiddeld zo'n 20 maanden. In werkelijkheid zullen deze kosten hoger uitvallen door alle bijkomende gevolgen.
Voor de oplossing van arbeidsconflicten bied ik een flexibele afname van mediation ondersteuning aan. Gemiddeld is een arbeidsconflict onder begeleiding van mij binnen 2 tot 4 gesprekken opgelost. Deze gesprekken worden doorgaans in een periode van 3 tot 12 weken gevoerd.
Kosten arbeidsmediation
Flexibele afname van mediation ondersteuning
Uurtarief: € 120,- exclusief btw
Uurtarief naar rato van toepassing op:
- Individuele intake per partij (+/- 30 min per partij)
- Aantal mediationsessies naar behoefte (max 2 uur per sessie)
- Opstellen geheimhoudingsverklaring
- Opstellen mediationovereenkomst
- Procesverslag na iedere sessie
- Exclusief reistijd, reis- en eventueel locatie kosten
